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Castillo de la Cenicienta en Magic Kingdom de Disney. Foto Gregorio Mayi.
Castillo de la Cenicienta en Magic Kingdom de Disney. Foto Gregorio Mayi.

Son miles los viajeros (o tal vez millones) que tienen todavía sus planes hechos para viajar a Orlando y disfrutar de los parques temáticos de Walt Disney World, Universal Orlando Resort, SeaWorld y Legoland, entre otros.

Debido a la declaración del coronavirus como pandemia y a las medidas recientes puestas en vigor por el gobierno de Estados Unidos, al cierre anunciado hoy de Disneyland en California y a tantas suspensiones de eventos, son muchos los que se preguntan si cerrarán a estos parques de Orlando.

La respuesta no la tenemos todavía (aunque esperamos noticias muy pronto), pero sí te podemos adelantar las opciones como viajero y esta información valiosa:

1-Si vienes desde Europa, los vuelos desde la mayoría de países hacia Estados Unidos, acaban de ser cancelados, con excepción del Reino Unido. Los ciudadanos de Estados Unidos, residentes y ciertos familiares, podrán entrar a territorio norteamericano, pero podrán ser objeto de estrictas revisiones en los aeropuertos. Si tenías tu pasaje aéreo, pregunta en la aerolínea cómo puedes cambiarlo y el costo, y muy importante, hasta qué fecha tienes para viajar. Aunque la prohibición es por un mes a partir del 12 de marzo, esta situación es cambiante y no se sabe a plenitud qué pasará.

Volcano Bay de Universal Orlando Resort. Foto Gregorio Mayi.

2-Si vienes de otros países de América Latina o el Caribe, primero verifica si hay alguna restricción para tu lugar de procedencia. Asegúrate que no se esté requiriendo un período de cuarentena para el destino donde vives.

3-En cuanto a los boletos de los parques. Todavía los parques están abiertos y no hay información oficial hasta el momento de cierre, aunque se especula que es cosa de tiempo.

En Florida nos han recomendado no asistir a eventos grandes o donde haya mucha gente, y los parques reúnen esos criterios, pero hasta el momento están abiertos. Esta información es actualizada al 12 de marzo.

SeaWorld Orlando. Foto Gregorio Mayi.
SeaWorld Orlando. Foto Gregorio Mayi.

4-Esto significa que no están ofreciendo devoluciones para boletos en este momento. Sin embargo, la mejor recomendación es que te comuniques con quien compraste los boletos, como agencia de viajes, los mismos parques o cualquier otro lugar, para ver si están cambiando estas políticas o devolviendo el dinero; si tenían fecha de expiración, pregunta si la están extendiendo.

5-Para los hoteles, igualmente comunícate con quien reservaste. Hemos visto algunos tristemente muy estrictos con la política de cancelación de última hora, que no están hacienda devoluciones a quienes no pueden viajar, pero también hay muchos otros muy flexibles, ayudando a buscar opciones, algunos devolviendo el dinero o dando créditos para usar en otras fechas. En el caso de Walt Disney World, si has comprado el viaje con una de sus agencias autorizadas o a través de Disney, y deseas cambiar la fecha, podrían eliminarte el cobro por cancelación o cambios. Consulta con tu agente de viajes las restricciones que aplican.

Se recomienda cancelar el viaje?

Un experto consultado, Dennis Speigel, de International Theme Park Services, Inc, dijo que esa es una decisión personal de cada viajero y la respuesta depende de ti mismo. Para nosotros también, en parquestematicosdeorlando.com, como expertos en parques por muchos años, no hemos visto una situación similar nunca. Tampoco hemos visto los parques cerrados, excepto muy pocas ocasiones debido a huracanes, y por un período de uno o dos días.

Debes evaluar desde tu salud hasta la de familiares que viajan contigo, asegurarte que no estén dentro del grupo de riesgo, por edad o por condiciones de salud previas, y poner en una balanza las ventajas y desventajas de hacer el viaje en estos momentos.

Sí te podemos decir que los parques están tomando las medidas más estrictas de higiene y desinfección que hayan tomado en toda su historia. Hay gran variedad de estaciones desinfectantes, algunas para usar solo con el pie, evitando tocarlas con las manos, los baños estan siendo limpiados contínuamente y en los hoteles, igualmente el nivel de limpieza es extremo.

Si vienes toma tus propias medidas también. Evita el contacto muy cercano con la gente, trae tus toallitas desinfectantes para usar en el avión, en tu hotel y los parques, y lo más importante, si estás enfermo, por favor, no vengas o quédate en tu hotel si te sientes enfermo ya estando aquí. Si desarrolla síntomas del coronavirus Covid-19, como fiebre, tos y dificultad respiratoria, llama a servicio al cliente del hotel y espera indicaciones de qué hacer en tu habitación. Así evitas la propagación de este terrible virus.

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